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Central de ajuda

Você pergunta, nós respondemos

Tem alguma pergunta? Quer saber mais sobre a nossa loja? Temos uma lista das dúvidas mais frequentes e de suas respectivas respostas. Se você não achar a resposta que precisa, entre em contato.

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Quais são as opções de pagamento?

PIX, Boleto bancário e cartões de crédito em até 3x sem juros.

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Como funciona a política de devolução?

Você tem até 7 (sete) dias corridos a partir do momento da entrega para entrar em contato conosco e solicitar o reembolso ou a troca.

A primeira troca é gratuita e deve ser realizada em no máximo 10 (dez) dias corridos contados a partir do recebimento da mercadoria. O produto não pode apresentar sinais de uso e/ou riscos, deve estar em perfeitas condições e com todos os acessórios junto.

A troca poderá ser feita por qualquer produto da loja com o mesmo valor, ou por produtos com valor mais alto, pagando a diferença. Não reembolsamos diferença de valores em caso de escolha por produto de menor valor.

Solicite a sua troca/devolução pelo e-mail: grwmsunglasses@gmail.com

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Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim, enviamos para todas as regiões e estados do Brasil, é só calcular o frete.

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